Pages Navigation Menu

Εμπορία Υλικών Συσκευασίας - Μηχανήματα συσκευασίας- Service

Τεχνική Υποστήριξη

Η Nitropack, πλαισιωμένη από ένα σύνολο έμπειρων και καταρτισμένων τεχνικών, είναι σε θέση να προσφέρει στους πελάτες της, έγκαιρη και αποδοτική υποστήριξη.

Στόχος μας είναι η ομαλή ροή της παραγωγικής διαδικασίας και γι’ αυτό το σκοπό πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:

Τεχνική υποστήριξη

Η εμπειρία μας έχει δείξει ότι η άμεση τηλεφωνική ανταπόκριση μπορεί να δώσει λύση σε κάποιο αιφνίδιο συμβάν. Για το λόγο αυτό στη Nitropack λειτουργεί καθημερινά (Δευτέρα έως Παρασκευή) εικοσιτετράωρη τηλεφωνική γραμμή τεχνικής υποστήριξης που θα σας καθοδηγήσει χωρίς χρέωση, αν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί δια τηλεφώνου.

Υποστήριξη πριν την πώληση

Στην εταιρεία μας δίνουμε μεγάλη βάση στη σωστή ενημέρωση του πελάτη μας διότι θέλουμε οι τελικές σας επιλογές να μπορούν να ικανοποιήσουν στο έπακρο τις ανάγκες σα. Έτσι πριν την πώληση, οι τεχνικοί μας επισκέπτονται το χώρο σας, αναλύουν τα δεδομένα και σας κατευθύνουν έτσι ώστε να κάνετε μια ασφαλή επιλογή που θα βελτιώσει την παραγωγική διαδικασία και θα αυξήσει την κερδοφορία σας.

Υποστήριξη μετά την πώληση

Η εταιρεία μας μετά την πώληση κάθε προϊόντος προστατεύει την επιχείρηση σας, παρέχοντας σας πλήθος υπηρεσιών που σας εξασφαλίζουν τη σωστή λειτουργία.

Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:

  1. σωστή και ασφαλή εγκατάσταση αφού πρώτα έχει ελεγχθεί ο χώρος σας
  2. σύνδεση και δικτύωση με τα υπάρχοντα συστήματα
  3. επίδειξη και εκμάθηση των βασικών λειτουργιών στους χειριστές
  4. διάθεση μεταχειρισμένων και νέων ανταλλακτικών σε χαμηλές τιμές και με εγγύηση καλής λειτουργίας αυτών
  5. προληπτικές συντηρήσεις που θα διασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία τους για μεγάλο χρονικό διάστημα
  6. το δίκτυο των υπηρεσιών μας έχει πανελλαδική εμβέλεια.

Χαμηλές χρεώσεις και ταχύτητα εξυπηρέτησης

Από τη στιγμή της αναφοράς της βλάβης το εξουσιοδοτημένο service της Nitropack θα είναι κοντά σας ταχύτατα σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδος και θα έχετε άμεση ενημέρωση για το εκτιμώμενο κόστος επισκευής. Η σωστή αξιολόγηση του προβλήματος, σας βοηθά να πάρετε γρήγορες αποφάσεις χωρίς να καθυστερείται η παραγωγική διαδικασία και χωρίς περιττές επιβαρύνσεις.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με το τεχνικό τμήμα της εταιρείας μας και τις υπηρεσίες του μπορείτε να επικοινωνείτε στα τηλέφωνα 27410 71007 και 6956 110 600, ή μέσω e-mail στο info@nitropack.gr.


Share
Διαφήμιση